Кто такие кураторы и почему с ними легче лечиться?

Как показывает практика, организационные вопросы могут сильно затормозить продвижение любого комплексного лечения.

Если оно длится более месяца (а все работы с дентальной имплантацией, протезированием занимают 4-9 месяцев, а ортодонтическое лечение – от 1,5 лет)
Если в процессе реабилитации принимают участие более 1 доктора (а обычно это 2-4 специалиста),

то на решение организационных вопросов уходит 2-3 недели времени! (промолчим про нервы)

Если прибавить к этому тот факт, что пациент легко может запутаться в:

назначениях,
процедурах,
медицинских терминах,
операциях,
профгигиенах
промежуточных этапах,

то наблюдаем картину, как пациенты приходили в ужас от того, что на самом деле все гораздо сложнее, чем кажется в начале пути. Менеджмент собственного лечения – серьезная задача и не у каждого есть силы и время на это.

Именно для администрирования всех организационных вопросов и придуманы персональные кураторы лечения.

Их задача – сделать так, чтобы пациент:

— в любой момент времени осознавал, с какой целью делается та или иная работа и какой результат можно ожидать;

— понимал, в какие этапы и в какие сроки будет реализовано лечение, какие могут быть «подводные камни»

— осознанно принимал решения, имея полную информацию и возможность задавать вопросы по индивидуальному каналу связи с куратором

— в любой день мог решить организационные задачи, минуя ресепшен